Um den aktuellen Status deiner Bestellung zu überprüfen, logge dich einfach in dein Kundenkonto ein. 
Dort findest du unter dem Menüpunkt Bestellungen eine detaillierte Übersicht all deiner bisherigen Einkäufe. 

Hier kannst du sehen, ob deine Bestellung bereits versandt wurde, wann sie voraussichtlich bei dir eintrifft und weitere wichtige Informationen.

Hast du deine Bestellung als Gast aufgegeben?
In der Bestellbestätigung, die du nach Abschluss deiner Bestellung per E-Mail erhalten hast, findest du einen Link. Durch Anklicken des Links gelangst du direkt zur Übersicht deiner Bestellung. Hier erhältst du alle wichtigen Informationen, wie z.B. den aktuellen Versandstatus, das voraussichtliche Lieferdatum und die Sendungsnummer zur Nachverfolgung. 

Sobald deine Bestellung den Status ‚Versendet‘ erreicht hat, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung mit deiner individuellen Sendungsnummer und einem direkten Link zur Sendungsverfolgungsplattform des Versandunternehmens. So kannst du jederzeit den genauen Standort deines Pakets verfolgen und dich über voraussichtliche Lieferzeiträume informieren 

Bitte beachte, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann, bis der aktuelle Status deiner Sendung in der Sendungsverfolgung angezeigt wird.
Sollte deine Sendung davon betroffen sein, wirst du von uns per E-Mail darüber informiert.

Bei Lieferzeiten von mehreren Wochen reduziert sich die Lieferzeit in der Regel nach jeder Woche, sodass du dort immer die aktuell geschätzte restliche Lieferzeit siehst.

Wenn sich der Status deiner Bestellung in deinem Kundenkonto innerhalb von 10 Tagen nicht verändert hat, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wir prüfen den Stand deiner Bestellung für dich und helfen dir gerne weiter.